Latar belakang

Puan Helina telah menjalankan perniagaan sejak setahun yang  lepas .Puan Frahana menjual pelbagai barangan seperti pakaian bundle, pakaian kanak-kanak, makanan dan pelbagai barangan lain.Beliau juga menjalankan perniagaan di Pasar-pasar malam yang berdekatan dengan kawasan Sungai Galah.

Sebelum penggunaan ICT/ penglibatan PIM

Sebelum adanya Pusat Internet, Puan Helina terpaksa menggunaakan kemudahan untuk menyelesaikan segala urusannya di luar kawasan Sungai Galah, Puan Helina terpaksa keluar dari kawasan Sungai Galah untuk mendapatkan kemudahan seprti fotostat, printer di cuber café yang berada kira-kira 14 km. Selain intu Puan Helina tidak pernah menyertai mana-mana kelas yang berkaitan komputer.Beliau hanya menggunakan akses melalui telefon sahaja untuk memaparkan produk, dan mempromosi produk beliau menggunakan data telefon .

Selepas penggunaan ICT/ penglibatan PIM

Puan Helina banyak menggunakan kemudahan Pusat Internet untuk kemudahan perniagaan nya, seperti fotostat dan print setiap iklan promosi perniagaannya. Puan Helina juga dapat turut serta dalam program yang diadakan di Pusat internet.